天猫续签过程中需要签署的协议分为必签和选签两种。
必签协议为基础服务协议,其中包含:《天猫商户服务协议》、《网上银行履约担保服务协议》、《支付服务协议》、行业特殊协议(部分行业会展示行业特殊需要签署的协议,以页面展示为准)基础服务协议为必签,需要商家全部签署,不支持取消,增值服务协议商家可自行选择签署。
选签协议为增值服务协议,其中包含:《余额升级服务及授权协议》及《余额资金存入协议》、《天猫直送服务协议》。
《余额升级服务及授权协议》及《余额资金存入协议》未在合同续签流程中签约服务协议的商户,后续可以到支付宝PC端商家中心登录支付宝账户自主开通服务,已续签协议的商户在服务开通后也可到支付宝PC端商家中心进行查询及关闭等相关操作,都需要在2021年1月1号生效后操作。
《天猫直送服务协议》已经签署不支持取消,若有商家遗漏签署,可单独签署2021年天猫直送协议,路径:商家中心-渠道推广管理-天猫直送,仅有天猫直送服务商家可签署。