作为我国最大的电商平台，淘宝的用户可以说是不计其数，有很多用户在购买商品后对商品和商家的处理不满意，从而给出差评，那么领铺网就来说说差评都会对商家造成什么影响。
首先说差评对于宝贝本身的影响。消费者在购买一个商品时，必然会看别人的评价是怎样的，而大部分消费者是只看差评不看好评的，一个差评就会对顾客的第一印象造成很不好的影响，从而失去这个顾客。其次差评还会影响该宝贝的排名，同样一个宝贝，排名靠前是一定要比排名靠后的销量好很多的。还有，一个宝贝如果好评如潮那就很容易成为爆款从而给商家带来更大的利益，反之如果差评太多，一个爆款也会被差评所淹没。
还有就是对店铺的影响。差评会影响一家店铺的评分，一家店铺评分高的店铺更容易赢得消费者的信赖，同样的价格买同样的商品，顾客一定会选择一家评分较好的店铺进行消费。并且淘宝的很多活动都对好评率作出了严格的规定，好评率低的店铺是不能参加活动的，特别对于一些想利用这些资源进行推广的商家，每一个差评都将是必须要解决的问题。
诚然，现在有人利用恶意差评来敲诈商家的钱财，对于这些不法分子，商家们要勇于拿起法律武器积极维护自己的合法权益。
