某消费者在某家具品牌静默下单购买了一套1人位+2人位+3人位的沙发，送货入户安装时发现2人位放不下，需将2人位换位1人位，因换货运费高额，消费者以卖家不主动核实尺寸和详情页尺寸标记不清要求卖家承
A、消费者咨询客服了解产品时，没有提到尺寸问题，所以不主动询问;
B、详情页上用图示清楚标明产品尺寸和适合的户型，并在买家下单之后，主动联系买家了解空间尺寸，帮买家参考沙发尺寸是否合适;
C、消费者下单时主动联系买家核实一遍尺寸是否合适，等到发货的时候再联系一次，除了提醒发货，同时也与买家再核实尺寸是否合适;
D、因详情页上有尺寸有标记，所以消费者下单之后不主动联系，让订单自然走后面的发货和配送流程;
正确解答【多选题】
B、详情页上用图示清楚标明产品尺寸和适合的户型，并在买家下单之后，主动联系买家了解空间尺寸，帮买家参考沙发尺寸是否合适;
C、消费者下单时主动联系买家核实一遍尺寸是否合适，等到发货的时候再联系一次，除了提醒发货，同时也与买家再核实尺寸是否合适;
