天猫店铺如何申请转入淘宝企业店铺【图文】


商家可以在店铺后台发起线上转入淘宝流程,【商家中心】-【资金管理】-【转入淘宝】

温馨提示:若天猫店铺存有B类12分及以上或A类48分处罚或为不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目等情形,很抱歉将无法转入淘宝,可点击《天猫店铺转淘宝企业店铺常见问题》了解详情。


一、若在商家中心旧版本:【商家中心】-【资金管理】-【转入淘宝】;


资金管理


若在商家中心新版本:在店铺后台发起线上退出流程,【天猫商家工作台】- 左侧导航栏【店铺】-【更多】-【店铺服务】。


天猫商家后台


二、点击【转入淘宝】后,需要商家了解确认转入淘宝企业版后的相关权益和风险。

注意:天猫将为日常考核不达标的商家开通了转入淘宝企业店铺的入口,需要在当月月底最后一天18:00之前申请转入,逾期将无法申请转入淘宝网经营,需要商家知晓确认。


转入淘宝企业店铺的相关权益和风险


三、需商家了解转入淘宝企业版的相关注意事项,并阅读签署相关协议。


转入淘宝注意事项


四、转入淘宝企业店铺之前,需要前往相关活动页面和平台结束天猫所有的活动和身份,已无要终止活动后,点击下一步【确认】。


结束天猫活动与身份

天猫商家中心

等待审核


五、确认淘宝会员名,优先查看淘宝网会员名注册规则。


查看会员名规则


六、提交申请后,再次【确认提交】。


提交申请


七、点击【确定】后,转入淘宝申请已成功提交。请耐心等待天猫确认后开始执行系统转换。在冷静期间如商家不想转入淘宝网经营,可点击【取消申请】。

注意:

1、系统开始执行转企业店铺的操作,商家将无法再次取消申请。

2、冷静期内撤销转入淘宝网的申请后,原天猫店铺已经取消的活动不能直接恢复,如需要参加活动请重新申请。

3、在当月月底18:00点后不可以撤销转C流程,若不想转入淘宝网经营,请在当月18:00点之前操作取消转C流程,并操作退出天猫,逾期天猫会协助商家进入退出天猫流程。


转入淘宝流程

确认提交


八、申请转入淘宝企业店铺申请提交成功后(冷静期内),如需查看进度,可在天猫服务专区点击【查看转入淘宝网结果】进行查询。


查看转入淘宝结果


九、转C完成后,先完成淘宝账号的激活流程,淘宝开店页面点此操作。

激活后前往淘宝【卖家中心】-【转淘宝未完结事项】,查看和处理退出天猫相关事宜。


转淘宝未完结事项


1、交易、维权及团款处理处理事宜:

①若贵司有待完结的交易,需要商家完结所有待完结的订单;

②若店铺还有待处理的处罚申诉,需要商家先进行完结,请前往店铺后台体检中心先处理完结;

③交易及处罚申诉完结后进入软件服务费(佣金)及积分发票结算环节。


2、积分发票与佣金核实:

①若有未完结的软件服务费(佣金),需保证店铺绑定的支付宝中可用余额充足,系统自动进行划扣补交,若一直未完成补交,系统将在进入佣金校验环节的30天后直接从店铺保证金里面扣拖欠金额完成该环节。查看未完结的佣金请登录账房查看;

②积分发票/软件服务费核实未完结,可直接点击【页面入口】查询积分发票/软件服务费拖欠详情,或进入【账房】-【发票管理】-【开具发票】-【未开具发票账单】。

注意:请尽量在交易完结后的20天内完结积分发票/软件服务费,逾期系统将在第30天直接从店铺保证金里面划扣相当于拖欠发票金额的30%及等额软件服务费,完结此环节。

积分发票可以选择打款或是邮寄发票。请至【账房】-【发票管理】-【开具发票】-【未开具发票账单】-【打款抵扣】或【开具发票】(邮寄发票在此处进行登记)。


3、年费结算,在积分发票/软件服务费完结后开始进行。

注意:软件服务年费将在7个工作日内结算完成,但若店铺有部分已完结的交易金额未出账单(当月完结的交易次月出账单),可能会影响店铺软件服务年费结算返还比例,为了店铺软件服务年费结算无误,需要耐心等待次月出账单后(每个月2号),再开始结算年费。

由于20年年费结算量级过大,导致部分商家超过7个工作日仍未结算,2月2日前进入年费结算环节的商家,平台最迟将于2021年2月10日前进行统一结算,请不要着急。


4、天猫解冻保证金:

所有环节(包括:交易,积分发票/软件服务费,年费结算,诉讼争议,供销身份,处罚申诉)完成后,保证金将在合同到期后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内,解冻完成后转C流程完结。

退出申请退出场景的合同到期时间=退出时间

系统清退场景的合同到期时间=清退时间

未续签场景的合同到期时间=年底最后一天


注意:

未完成退出流程的店铺仍受天猫规则制约,请严格遵守天猫规则并按照服务协议约定提供服务,如有违规行为,天猫仍将予以处罚。

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