淘宝店铺的动态评分很重要，有很多的商家活动和动态评分直接挂钩，也直接影响宝贝的自然搜索率，买家转化率，直通车质量分，进而影响销售额。有些商家因为店铺经营不善导致动态分过低，就想要通过刷动态分的手段补救，那刷动态分安全吗?
其实刷动态分就像是在走钢丝，确实有人走到终点达成了目的，但是一旦被平台官方发现后果是很严重的，有的商家就是因为刷动态分被抓到，导致店铺降权而关门大吉。
所以大家还是不要存侥幸心理比较好，用心去提高我们的商品和服务质量才是最关键的。但是消费者多了就难保会有人不满意，我们要做的就是第一时间解决顾客的不满，做好售后。一旦出现要退货的顾客，千万不要去和他纠结是谁的问题，因为一笔订单换来一堆差评是很不值得的，而且还会永久的失去一位以后的潜在顾客。
维护好一位新顾客远比成交一笔新订单要重要的多，遇到顾客退货，第一想法一定不是顾客是不是故意刁难我们，而是我们是不是有什么让顾客不满意的地方，要及时改正。
其实不论是线上还是线下，不要总是想着利用不法手段去操作，而是要诚信经营，以更好的服务去维护好每一位顾客比较好。
