天猫新灯塔作为考核商家综合服务能力的风向标,具体不包括哪些指标?
A、旺旺咨询回复率;
B、物流到货时长;
C、商品体验退款率;
D、退款自主完结时长;
E、纠纷退款率;
F、商品动销率;
正确解答【单选题】