客服小A收到消费者反馈：产品未收到，但是已经显示签收
2021-11-25 来源：领铺网

客服小A收到消费者反馈：产品未收到，但是已经显示签收。小A告知消费者，产品已经发出不受商家控制，引导消费者联系快递处理，小A的做法是否正确？

A、正确；

B、错误；

正确解答【单选题】

B、错误；



文章分类：天猫考试 浏览：198 标签：天猫考试助手
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