对于商家乱发信息的行为，淘宝有明确的判定标准和处罚方式。淘宝将商家乱发信息定义为：淘宝商家会员未按淘宝相关规定及要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为。
淘宝对商家乱发信息有明确的判定标准，主要分为以下几类：
1、广告信息；
2、信息与实际不符；
3、信息重复；
4、商品要素不一致；
5、规避信息；
6、品牌不一致；
7、行业特殊要求；
对于以上几类违规行为，淘宝都有明确的处理方式，视情节轻重可采取冻结照片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、闲置使用商品发布的特定功能等等管理措施。
在被淘宝处罚时，商家同样可以进行申诉，申诉路径为：
1、卖家中心-体检中心-客服服务-申诉中心；
2、卖家中心-体检中心-违规处理-待处理；
领铺网在这里奉劝广大商家，淘宝经过多年的发展，其管理已经趋于完善，想在淘宝长远发展的商家，还是要选择合规经营为好。
